رضایت شما اولویت ماست. در صورتی که کالای دریافتی دارای ایراد یا نقص فنی باشد، تا ۷ روز پس از تحویل سفارش می‌توانید درخواست بازگشت کالا را ثبت کنید. همچنین، اگر محصول خریداری‌شده دارای گارانتی باشد، خدمات مربوط به گارانتی مطابق شرایط درج‌شده برای همان محصول ارائه خواهد شد. برای ثبت درخواست، کافی است از طریق فرم زیر یا بخش پشتیبانی با کارشناسان آشیانه در ارتباط باشید تا شما را در مراحل بعدی راهنمایی کنند.